2022年5月28日 星期六

從工程到旅程的勇氣 那些一步步指引我夢想的旅途

 從工程到旅程的勇氣 那些一步步指引我夢想的旅途


作者: 張J  

出版社:麥浩斯

ISBN:9789864085125


這是一本關於旅行×夢想×勇氣的書。


裡頭包含了啟發、探索、感動、徬徨與追尋,跨度長達8年,在世界13個城市,發生的15段溫暖故事,且看一位職業令人稱羨的外商工程師,如何在旅程中探尋世界、找尋自我,一步步踏上活出生命模樣的夢想之路。


2022年5月21日 星期六

我咧唱歌

我咧唱歌


作者: 王秀容  

繪者: 林芸瑄

出版社:前衛 

ISBN:9789578019164


  散食囡仔變做臺語博士

  外文專業行入臺文志業

  勞苦業命體悟自由放下

  一切 攏是愛攏是恩典

  萬項 攏感謝天公伯仔


  有一種人生,家境散食,阿母的愛,予伊免一下出世就送予人做囝。

  有一種人生,骨力拍拚,戇戇仔做,天公伯仔攏知影嘛定著共伊疼。

  有一種人生,拍死毋退,無驚無惶,欲一生為臺語教育大步向前行。

  有一種人生,自由自在,無為名利,欲共臺語的媠佮趣味予人知影。


  本土語言傑出貢獻獎得主、資深臺語指導員王秀容,用簡單的文字、日常的話句,寫出伊頭一本臺語有聲散文集。對散食的囡仔時代,青春的讀冊歲月、溫暖的家庭故事、有甘有苦的婚姻經驗、勞苦的教師生涯、抗癌的艱苦病痛,對出世四個月寫到五十歲。伊堅心為臺語奉獻拍拚,活出有意義的性命,伊將人生每一擺的暗影佮奢颺,韌命佮認命,看破佮突破,用真心真情講故事予恁聽,用臺文活筆寫出女性的運命,用臺語媠聲講出女性的心聲,欲招逐家做伙來傳承臺語文、譜唱臺語的美麗之歌。


2022年5月14日 星期六

完美服務的39堂課

 完美服務的39堂課:前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待

The Customer Rules: The 39 Essential Rules for Delivering Sensational Service


作者: 李‧科克雷爾  

原文作者: Lee Cockerell

譯者: 靳婷婷

出版社:商業周刊

ISBN:9789867778932


  客戶是企業收入和獲利的唯一來源,按照本書法則工作,你將像迪士尼樂園一樣,贏得顧客的心,贏得全世界!

  你知道嗎?

  在迪士尼樂園裡,第一線工作者頭銜通通改為「遊客服務經理」,將80%工作時間都用在面對面的顧客服務。


  你能想像嗎?

  貴為迪士尼世界執行副總裁,他將手機、家裡電話、電子信箱都列出,讓員工二十四小時內無論何時都能聯繫到他,只因他要員工對他保持期待。


  你會怎麼做?

  一對夫婦在萬頭鑽動的跨年之夜,到高級餐廳打算享受浪漫之夜,卻被侍者告知「查無預約」。如果你是餐廳經理,你該如何處理這件棘手狀況?

2022年5月7日 星期六

12元的高雄

 12元的高雄


作者: 黃信恩  

出版社:九歌

ISBN:9789864503278


  12元是高雄公車的票價。高中時的黃信恩因著公車,展開自己在城裡的地圖。家住左營區的他,求學在三民區,當時從火車站搭上一班公車,12元,便能抵小港、前鎮、鹽埕、鼓山等區。公車載著這樣一位高中生求學、遊玩、烤肉、面試,有時班距長,有時繞路,有時走走停停,用一種專屬的速度感:踅、兜、轉、遊,領略了這城的輪廓。

 

  《12元的高雄》除了寫下學生時代的公車故事,更多的是日後,從大道到小巷,從港灣到山邊,一畝一畝踏查高雄的紀事――霓光明滅的河北路、凌晨三四點出價聲嘹亮的果菜批發市場、火車站前麥當勞的遊民、反五輕的後勁、草衙的違建、2路公車上的移工、高屏溪畔盛放的甜根子、前鎮夜市的鴿肉鱉肉、沿海的仙人掌與城裡的澎湖軌跡、柴山上的密毛魔芋與猴臀……甚至服役時來到隸屬旗津區的南沙太平島的年夜飯,用文字與圖像交織一座充滿對照、充滿可能、也充滿包容的城。

 

  《12元的高雄》書寫跨十四年,首篇〈空白海岸〉寫於二〇〇六年,如今有些地景已不復存在,也因此意外地被文字與圖像保留下來。即使如此,這城市還有個鮮明的指認,那就是至今仍是12元的公車票價,安心的存在。